دبي:«الخليج»
كشفت القيادة العامة لشرطة دبي، إحصاءات المعاملات الذكية التي أنجزت منذ افتتاح أول مركز شرطة ذكي SPS عام 2017، حيث بلغ عدد المعاملات 363 ألفاً و189 معاملة ذكية، أنجزها متعاملو شرطة دبي، من دون تدخل بشري، في حين بلغ زوار هذه المراكز البالغ عددها 22، متوزعة في مختلف مناطق إمارة دبي، بما فيها مراكز الشرطة ونقاط الضواحي، مليونين و67 ألفاً.
وقال اللواء علي أحمد غانم، مدير الإدارة العامة للدعم اللوجستي، ونائب رئيس اللجنة التنفيذية لمراكز الشرطة الذكية: في ذكرى مرور 5 سنوات على افتتاح أول مركز شرطة ذكي، نفخر اليوم بما وصلت إليه ثقافة استخدام الخدمات الشرطية الذكية، التي تقدم للمتعاملين بكل سهولة، وبأعلى المعايير التي تضمن لهم تجربة فريدة ومبتكرة، وما تحقق من نتائج، هو انعكاس لما وصلت إليه الخدمات التي تقدمها شرطة دبي للمجتمع.
وأضاف: إننا في شرطة دبي نمضي وفق توجهات قيادتنا الرشيدة في التحول والمستقبل الرقمي، وكما أكد صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن ريادة المستقبل لا تتحقق إلا بتبني الحلول التي تعين على ذلك، وفي مقدمتها استيعاب التكنولوجيا المتطورة في شتى المجالات، ووضعها موضع التوظيف الأمثل، فانتهجت شرطة دبي من هذا المنطلق، خطة استراتيجية لتحويل مراكز خدمة المتعاملين التقليدية إلى مراكز ذكية.
وتوفر مراكز الشرطة الذكية خدماتها بسبع لغات هي العربية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والروسية والصينية، بما يراعي الطبيعة العالمية لمدينة دبي، وتقدم المراكز باقة متعددة من الخدمات الجنائية والمرورية والمجتمعية، ويختلف مكان تقديم بعضها باختلاف المركز، سواء كان SPS، أو «درايف ثرو» أو «ووك إن»، على مدار الساعة.